Perguntas Frequentes
Sim! Trabalhamos com a maior
plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do NOME DO GATEWAY.
Além
disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para
todas lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no
site garantindo sigilo de todas informações.
Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço
competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto , para conseguir isso escolhemos
trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de
fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando
um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos
fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são
enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem de 5 a
10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este
período você não tiver recebido, basta entrar em contato.
O decreto de Lei 1804/80 sobre
importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos
de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. Caso ocorra de seu
produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos Auxiliar e
TENTAR minimizar a cobrança de impostos. Caso a cobrança seja inevitável e
nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade
do consumidor final!
Sim. Da China, Europa ou Estados Unidos.
Tenho uma dúvida, mas não está nas perguntas frequentes...
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